به فروشگاه اینترنتی بازرگانی ایران زیما زرین خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به منزله مطالعه، پذیرش و تعهد به اجرای قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از هرگونه استفاده، این شرایط را با دقت مطالعه نمایید.

۱. تعاریف

فروشگاه: وب‌سایت بازرگانی ایران زیما زرین به نشانی www.bizkala.ir

کاربر / خریدار: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق اینترنت به فروشگاه متصل شده و از خدمات آن استفاده می‌کند.

سفارش: درخواست خرید محصول یا خدمات ثبت‌شده توسط کاربر در وب‌سایت.

۲. شرایط عمومی استفاده

استفاده از این فروشگاه منوط به رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و سایر مقررات مربوطه است.

کلیه محتوا، تصاویر، و اطلاعات موجود در وب‌سایت، متعلق به بازرگانی ایران زیما زرین بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی دارد.

بازرگانی ایران زیما زرین حق ویرایش، تغییر یا حذف هر بخش از وب‌سایت را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.

۳. ثبت و پردازش سفارش

ثبت سفارش از طریق وب‌سایت به صورت آنلاین و راه های ثبت شده برروی سایت امکان‌پذیر است.

پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، پیام تأیید سفارش برای کاربر ارسال می‌شود.

بازرگانی ایران زیما زرین متعهد است در صورت عدم موجودی کالا، مراتب را حداکثر طی ۲۴ ساعت به کاربر اطلاع داده و مبلغ پرداختی را بازگشت دهد.

سفارش‌ها تنها در صورت پرداخت کامل قابل پردازش خواهند بود.

۴. قیمت‌گذاری و پرداخت

قیمت‌ها به‌روزرسانی شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند

کاربر موظف است پیش از پرداخت، قیمت نهایی را بررسی نماید.

پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود.

۵. ارسال و تحویل کالا

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن و بر اساس روش انتخابی کاربر ارسال خواهند شد.

مسئولیت تحویل کالا به آدرس اعلامی بر عهده فروشگاه است؛ با این حال در صورت ارائه آدرس ناقص یا اشتباه، مسئولیت بر عهده خریدار می‌باشد.

تا زمان تسویه کامل مبلغ سفارش، کالا ارسال نخواهد شد.

۶. سیاست بازگشت و مرجوعی

مطابق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده، خریدار تا ۷ روز پس از تحویل کالا حق انصراف و بازگشت کالا را دارد، مشروط بر اینکه کالا در شرایط اولیه و بدون آسیب باشد.

هزینه بازگشت کالا (به جز موارد نقص یا ارسال اشتباه) بر عهده خریدار است.

کالاهایی که به دلیل مسائل بهداشتی، امنیتی یا سفارشی‌سازی تولید شده‌اند، شامل سیاست بازگشت نمی‌شوند.

۷. مسئولیت‌ها

بازرگانی ایران زیما زرین مسئولیتی در قبال خسارت‌های ناشی از استفاده نادرست از کالا یا بی‌توجهی به دستورالعمل‌های تولیدکننده ندارد.

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل را در زمان ثبت سفارش وارد کنند.

هرگونه سوءاستفاده از نام یا محتوای وب‌سایت پیگرد قانونی دارد.

۸. حریم خصوصی کاربران

بازرگانی ایران زیما زرین متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و جز برای فرآیند خرید و ارسال، از آن استفاده نکند.

اطلاعات شما در بستر اینترنت به صورت رمزگذاری‌شده و از طریق پروتکل‌های امن منتقل می‌شود.

فروشگاه هیچ‌گاه اطلاعات بانکی شما را ذخیره نمی‌کند.

۹. حل اختلاف و قانون حاکم

در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق گفت‌وگو و پشتیبانی فروشگاه اقدام خواهد شد.

در صورت عدم توافق، موضوع مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع صالح قضایی رسیدگی خواهد شد.

۱۰. تغییرات در قوانین

بازرگانی ایران زیما زرین حق دارد هر زمان نسبت به تغییر این قوانین اقدام نماید.

نسخه به‌روز قوانین همیشه در وب‌سایت موجود و قابل مشاهده خواهد بود.

🔹 با ثبت سفارش در وب‌سایت، شما تأیید می‌کنید که این قوانین را به‌طور کامل مطالعه و با آن موافقت کرده‌اید